当前位置: 首页 > 新闻资讯 >
新手电话推销的开场白该如何说?
更新时间:2022-12-13       来源:325建筑人才网       浏览次数:427         

新手的电话推销开场白该如何说才能提高接通率?电话推销的开场白很重要,没有一个好的开始就会被挂掉。下面,325建筑网小编为你介绍一下,新手电话推销的开场白该如何说?


新手电话推销的开场白该如何说?


一:做好心理准备,每次打电话前,你一定要意识到,你所拨打的这个电话,很有可能会成为你人生中的一个转折点,或是你现在的处境。有了这样的思想,你就可以用严肃、负责的态度来处理你所打来的每一个电话,这样你就会有一种积极的动机,那就是你一定会取得成功的。在打电话前,要准备好你想要说的东西,最好在你的手边写上几个字,这样才能避免因为紧张和激动而忘记演讲的内容。而且在和对方交流的时候,要做好充分的心理准备。在进行电话交流的时候,要注意两个方面:一是要注意语调的转变,要做到诚恳。2说话要有条理,不能断断续续的断断续续,以免引起别人的反感。


二:在打电话的时候要把握好时机,不要在用餐时和客户联络,即使打了电话,也要有礼貌地询问客户有没有时间或者可以接电话。“王经理,你好,我是公司的人,这么晚了,不会打扰到你了吧?”如果另一个人正好要出去,或者正好有一个客人,那么,他就会客气的把电话说完,然后挂断。如果上司或要找的人不在,需要询问对方的联系方式“先生/女士的电话号码是几号?他/她最后一次打电话/来公司的时候,就留下了这一条,感谢您的帮忙。


三:接上电话,打一个业务,在接完电话后,要向客户打个招呼,介绍一下自己的家庭情况,确定了对方的身份,然后才能开始工作。比如:“你好,我是公司的负责人,你是否在这里?”老板/经理:你好,我是公司的人,说话要简洁,因为手机要收费,而且很容易占线,所以,不管是打电话还是接电话,都要尽量简短,简单来说,就是要寒暄几句,尽量避免和工作无关的事情,避免长时间的占线。在挂电话之前,要记得向客户道谢。“谢谢你花了那么多时间听我的介绍,我想让你满意。”此外,要确保客户首先挂机,业务电话推销技能的前台员工可以轻松地挂掉电话。以表示对客户的尊敬。挂了电话,很多工作人员都会说一些粗俗的话,来缓解一下自己的紧张感,但这并不是什么好习惯。这对于一个职业的电话销售员来说,是绝对不能接受的。


四:接电话的技巧有时客户为了节省时间,为了方便,可以通过电话和业务部门直接联系,有的订购,有的了解公司、产品,有的打电话投诉,接听的人要小心,不能装作什么都不知道,也不能敷衍了事,更不能用不耐烦的语气去接待每个客户。


  • Copyright © 2010-2025 挂靠网 All Rights Reserved325